Сдвиг рыночного доминирования в сторону продуктов, ориентированных на опыт

Хотя надежность остается базовым ожиданием, новым полем битвы за доминирование на рынке является "фактор удовольствия". Данные отрасли показывают, что продукты, разработанные с тщательным вниманием к комфорту пользователя—такие как сбалансированный вес для уменьшения усталости запястья или интерфейсы, которые мгновенно реагируют на прикосновение—наблюдают более быстрые темпы принятия. Эта тенденция заставляет устоявшихся игроков пересматривать свои дизайнерские философии, отказываясь от громоздких, индустриальных конструкций в пользу стильных, ориентированных на человека дизайнов, которые придают приоритет ежедневному взаимодействию между пользователем и машиной.